Po odoslaní objednávky Vám ihneď príde na e-mailovú adresu, ktorú ste zadali, automatické potvrdenie objednávky. Ak Vám tento e-mail nepríde, skontrolujte, či ste pri vypĺňaní objednávkového formulára nezadali nesprávny e-mail alebo niektorý z povinných údajov. Ak je všetko vyplnené správne a potvrdenie objednávky Vám napriek tomu neprišlo, prosím kontaktujte nás na info@gamecontrol.sk alebo telefonicky na čísle +420 739 616 508.
Hneď ako bude tovar odoslaný alebo pripravený na odber, zašleme Vám e-mail s pravdepodobným dňom dodania, prípadne aj s číslom zásielky. O presnom termíne dodania budete vždy informovaní, a to najneskôr do 24 hodín od vytvorenia objednávky.
Vaše tovar bude doručený prepravnou službou Zásielkovňa. Balík je doručený najneskôr nasledujúci pracovný deň po prevzatí zásielky, budete informovaní o uloženie zásielky na výdajnom mieste / Z-BOXe. V prípade zvolenia doručenia kuriérom na adresu Vás kuriér bude informovať o čase príchodu na zvolenú adresu.
Termín expedície
Objednaný tovar, ktorý je skladom, je zvyčajne odosielaný do 24 hodín od objednania. Ak tovar momentálne nie je skladom a jeho dodacia lehota bude trvať dlhšie ako 17 pracovných dní, budeme Vás o tom informovať. Vyhradzujeme si právo zrušiť objednávku alebo jej časť v prípadoch, ak sa tovar už nevyrába, je dlhodobo nedostupný alebo sa výrazným spôsobom zmenila jeho cena. V prípade, že nastane takáto situácia, budeme Vás o tom informovať e-mailom alebo telefonicky a dohodneme sa na ďalšom postupe.
Prepravné podmienky
Pri preberaní tovaru venujte veľkú pozornosť stavu balíka! Kupujúci je povinný skontrolovať tovar bezprostredne pri jeho prevzatí. Reklamáciu mechanického poškodenia výrobku, ktoré nebolo viditeľné pri prevzatí zásielky, je potrebné uplatniť bezodkladne po jeho odhalení, teda ihneď po prvom použití výrobku. Neskoršia reklamácia mechanického poškodenia výrobku bude považovaná za závadu spôsobenú kupujúcim a reklamácia bude automaticky zamietnutá. Pred prvým použitím je kupujúci povinný preštudovať záručné podmienky vrátane návodu na použitie a dôsledne sa nimi riadiť. Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebovanie veci (alebo jej častí) spôsobené používaním. Kratšia životnosť výrobku teda nie je považovaná za vadu a nie je možné ju reklamovať.
Likvidácia elektroodpadu
V našich maloobchodných cenách sú už zahrnuté poplatky za zber a likvidáciu elektroodpadu na základe novely zákona o odpadoch č.185/2001 Z.z., ktorá špecifikuje podmienky nakladania s odpadom z elektrických a elektronických zariadení.
